10月19日上午，中国建设银行召开党委扩大会议，认真传达学习党的十七届五中全会精神。建设银行党委书记、董事长郭树清和党委副书记、行长张建国分别传达了胡锦涛总书记重要讲话精神和中央关于制定“十二五”规划的建议以及温家宝总理就建议所作的说明，并就如何结合建行实际贯彻落实会议精神进行了研究部署。会议要求全行各级党组织和全体党员紧密结合建行改革和发展，认真学习公报，领会会议精神，尽快在全行掀起学习贯彻党的十七届五中全会精神的热潮。

　　郭树清指出，刚刚闭幕的十七届五中全会，明确提出“科学发展”这一今后五年经济社会发展的主题和“转变发展方式”这一主线，并明确了“十二五”的主要奋斗目标和任务，对加快转变经济发展方式做出了具体部署。可以说，“十二五”是我国全面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期，也是促进经济长期平稳较快发展和建设银行科学发展的重要战略机遇期。建行作为大型国有控股商业银行,必须以更高的标准履行好肩负的责任和使命,在加快转变发展方式上迈出实质步伐，取得显著成效。

　　会议结合学习贯彻十七届五中全会精神，对今年及今后一段时间的工作进行了部署要求。

　　一是认真组织学习领会和贯彻落实，并对照“十二五”规划建议，研究筹划建行今后的发展战略，以在支持经济社会科学发展的同时，抓住机遇，实现自身的又好又快发展。

　　二是继续深化各项改革，坚持把服务国民经济大局与调整银行业务结构紧密结合起来，在执行国家宏观调控政策、依法合规稳健经营的前提下，充分发挥在基础设施与基本建设领域的传统业务优势，合理配置信贷资源，调整信贷结构，推动业务优化和科学发展。

　　三是深入推进“以客户为中心”经营理念的落实，努力提升服务质量和效率。在推行细分客户，专业化、差异化管理的同时，尊重客户权益，不断提升网点的客户服务效率和水平。进一步完善精细化管理，改进制度和流程，把产品服务创新与战略转型紧密结合起来，努力为客户提供更多更便利的综合性金融服务。

　　四是继续加大对中小企业和“三农”及民生改善方面的金融服务和支持力度。根据“满足客户需要，遵循市场导向”的原则，将中小企业和农村金融业务作为战略转型和业务结构调整的重要组成部分。将业务拓展与扩大内需、改善民生有机结合起来，服务好人民群众最关注的教育、医疗、社保和环保等民生领域。

　　五是加强贷后管理，进一步强化风险管控，提升全行资产质量。加强重点行业的风险监控和贷后管理，做好已发放贷款的精细化管理，改进贷后管理模式，化解潜在信用风险，坚决防范信贷资金违规使用，切实防范政府融资平台客户风险，加强市场风险管理，　进一步提高全行市场竞争力和抗风险能力。

　　六是积极履行社会责任，为构建和谐社会贡献力量。贯彻落实国家关于环境保护和节能减排的要求，大力加强节能减排信贷支持，控制“两高一资”行业的信贷投放,环保评估坚持实行“一票否决制”，将绿色环保理念始终贯穿于企业的各项经营管理活动中，为促进国家经济建设和社会事业发展，促进和谐社会的形成，节约资源，保护环境，做出新努力，取得新成绩。