客户问：我在网银登录页面看到“极速版”，请问什么是“极速版”？选择“极速版”登录有何不同呢？

    95533答：极速版是建行针对部分网速较慢的客户进行开发的网银版本。极速版操作界面将涉及下载流量较大的页面及相关链接进行屏蔽，降低页面浏览及操作的时间，大大降低因网络环境因素造成交易失败的机率。极速版只提供标准版的部分功能，但交易流程与标准版是相同的。若您选择极速版登录，网银页面显示我的账户、转账汇款、缴费支付、信用卡、投资理财、安全中心等六项主菜单（标准版为八项主菜单），提供账户查询、账户挂失、转账、缴费、基金、外汇买卖、银行存管、修改密码、短信服务等服务功能。

    客户问：我通过建行网上银行给他人账户转账，如果输错了收款人信息，资金会丢失吗？

    95533答：您通过建行网上银行向在建行或其他商业银行开户的他人账户转账时，收款银行都会对您提交交易时填写的收款账户户名、账号等信息与收款行系统中登记信息进行比对，信息一致的才会转入收款人账户。为避免您的资金蒙受损失，请在确认汇款前，认真仔细核对所填写的收款人信息。

    客户问：设置电话银行的主叫号码有什么用处？可以修改吗？

    95533答：主叫号码是建行为提高电话银行的交易安全性推出的一项安全措施，客户最多可设置5个主叫号码。若您设置了电话银行的主叫号码，在办理涉及签约账户资金流动类的交易时（如转账、缴费、信用卡还款等），需使用约定的电话拨打95533。如果您需要新增、修改或删除主叫号码的信息，可使用约定电话拨打95533后转人工办理。但若要删除全部的主叫号码信息，则需到柜台进行办理。（电话银行成都中心供稿）

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