客户问：我有一笔资金，需要和别人共同管理，请问建行有提供这样的服务吗？

    95533答：您可使用建行推出的个人存款联名账户业务。个人存款联名账户是为满足中小企业主、富裕家庭等客户共管资金的需要而推出的一项新业务，可由2-5名（含）个人客户共同管理经营资金或家庭财产，实现了自由、透明、互惠、互利的资金共管服务。个人存款联名账户可细分为亲情联名账户和共管联名账户。亲情联名账户按联名人数提供多张卡，联名账户所有人中的任一人均可单独办理存、取款，转账、查询等业务；共管联名账户提供一张卡，按客户数每人设置一个密码，联名人需全部到场并输入各自密码后才能办理卡内资金的支付业务。

    客户问：我是建行个人客户，建行的手机银行免费客户和收费客户在使用功能上有何区别？

    95533答：目前，建行手机银行的免费客户（指首次登录选择不收费的服务方式），可使用的手机功能有账户余额查询、信用卡余额账单及积分查询、我的服务和账户管理。建行手机银行的收费客户，若已办理了签约，可享受的手机银行服务有账户余额及明细查询、转账汇款、信用卡、缴费支付、投资理财等全部功能；收费客户若未办理签约，除转账汇款功能不能使用外，其他所有功能都能使用。

    客户问：请问建行的网上银行是否支持家人查询我的账户情况呢？

    95533答：建行网上银行支持家人查询您的账户情况，但需要您及您家人都开通建行网上银行。同时，您还需将网银账户的查询权限授权给您的家人，授权方法为：登录网银→进入“我的账户”菜单，选择“E家亲账户”→点击“增加新的授权”→输入接受人的姓名、证件号码，选择需发出授权的账户→点击“确认”即可授权成功。同时，您也可随时通过“收回已发授权”，将账户的查询权限收回。（电话银行成都中心供稿）

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