■　本报记者　易芳

    在银联、VISA、万事达，有这样一个传说：建行有一位金牌产品设计师，他负责的每个信用卡产品项目发卡量都能从几十万张到上百万张。建行的第一张香味卡、第一张异型卡，包括已经发行百万张的姚明VISA信用卡、引起国内球迷热烈反响的冠军足球卡、具有开创意义、卡面自主设计的My Love信用卡，都是刘鹏这位金牌产品设计师的出品。

    传说一：承载激情与梦想的冠军足球卡

    年少时起刘鹏就是一个狂热的球迷，上中学时，每天都要买体坛周报、足球报等三四份体育报纸，每份报纸每块豆腐块文章翻来覆去仔细地读。十几年过去，刘鹏进入建行成为信用卡产品经理，做一张承载足球运动激情与广大球迷梦想的足球卡的想法，已经在他头脑中酝酿了太久。刘鹏对于国内球迷市场了如指掌，球迷群体的市场大，群体广，而且消费高，忠诚度高，活动度高，从各方面来说是银行信用卡最好的一个目标客户群。

    国内没有任何先例，刘鹏就到处去问，有没有资源，有没有可以合作的机会？能不能找找俱乐部在国内的机构，或是海外拓展机构？就这样去银联、万事达、VISA问了多遍，终于联系到一家当时可以拿到英格兰国家队和巴塞罗那俱乐部授权的公司。双方洽谈，一拍即合。刘鹏深知如巴塞罗那、皇马、AC米兰这样的老牌俱乐部在国内球迷中的强大号召力，而且俱乐部不分国界，是足球运动精神、技战术水平与足球风格的完美结合，所以俱乐部的概念最为合适。冠军足球卡终于由想法蜕变为现实。

    冠军足球卡推出后立即受到了球迷们热烈的追捧。产品上市一周之内，Google搜索就有10.6万个网页，三个月间已经有226万个网页转载介绍。连“百度知道”里都有了冠军足球卡这一词条。这些可不是建行做的广告，而是全由球迷们自发传播的。刘鹏明白，这张卡发到了球迷们的心坎儿里，“足球卡能有如此巨大的号召力和影响力，真是一件难能可贵的事情。我真的感到很骄傲，很欣慰。”

    传说二：脱颖而出的香味卡

    香味卡就是香港旅游卡。这张卡有一个天生的问题，因为它由银联统一交由各家银行发行，统一版面统一设计，没有特点。当时这个工作挑战性很大，刘鹏就说我来接。

    刘鹏说：“这卡的卡面不是都一样吗？咱们就来搞点不一样的。”如何才能在所有的香港旅游卡里脱颖而出，同时又不违背银联统一卡面的要求？刘鹏在和部门领导的探讨中商量出在不更改卡面的基础上增加香味这个不同点。卡面还是统一的卡面，但是闻起来是不一样的，是有香味的。香味的特色绝对是建行香港旅游卡成功发行最关键的一笔，现在建行的香港旅游卡发行已经达到80万张，发卡量远远超过其他同业。

    那么这神秘的香味是怎么产生的呢？原来，只要在卡面上涂压一层香膜，这层香膜是特殊制作的，只要一摩擦，就会散发出香味来。

    刘鹏怎么会知道有这个技术？

    原来，在做建行的第一张高端卡钻石·白金卡时，刘鹏曾经在珠海金邦达制卡工厂蹲了一个礼拜。高端产品需要行长审核，要准备很多方案备选。当时钻石·白金卡的卡面设计出了大概四五百款，修改制作的过程堪称大浪淘沙。刘鹏做事爱钻研，喜欢刨根问底，人就一直蹲在卡厂里，跟厂里的人学制卡的知识。什么亚光、折光、折光油墨、烫金烫银、镜面、温变材料等等，刘鹏在那一周里学习了很多。

    “人就像是一块海绵，你所经历过的，努力过的，必然都不会白费。对于我来说，像在卡厂学习的经验，在一线直销发卡、商户收单的经历，都是我现在最大的财富。因为我掌握着大量的信用卡专业知识，我了解信用卡的发卡流程和规律，这些经验和阅历使我受益无穷。”

    传说三：请不要低估一颗冠军的心

    “我是AC米兰的球迷，一直很希望能到AC米兰的俱乐部去走一走看一看，还有那些传奇人物。但那时国内没有任何渠道能实现这样的梦想。现在就由我来做这件事，我来实现很多球迷这样的梦想，搭起球迷和世界顶级俱乐部之间的桥梁和纽带。我自己来实现我当年的梦想。”

    冠军足球卡包含着刘鹏的梦想，也包含着他的雄心壮志。一位NBA传奇教练说过一句话，刘鹏一直铭记至今：永远不要低估一颗冠军的心。冠军足球卡就包含着刘鹏永争冠军的心，而刘鹏也始终用一颗冠军的心面对着所有工作。

    当各种奖项纷至沓来，刘鹏早已经在心里有了新的创意，提起这些新点子时，他目光如炬。金牌产品设计师的金字招牌底下，更多精彩的传说必然还将继续。

    记者的话：　刘鹏有很多爱好，并且都很投入。记者认为能有多项爱好同时还能将工作出色完成的是天才型的人物。刘鹏却说，创意其实人人都有，只看你是不是能抓住，还是很随便就放过，而天分，不过只占很小一部分因素。看着刘鹏说着自己打斯诺克，背棋谱下围棋，集邮，读唐诗宋词，以及踢前锋位置时给自己设计好的进球后庆祝动作时，那一份神采飞扬，记者明白，在信用卡中心良好的发展环境中，刘鹏正恰如其分地运用自己的天份，并用最得当的心态和办法，将这些天份的效力加倍释放。

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