客户问：我有建行理财卡，可以享受机场嘉宾休息室吗？

    95533答：如您持有的是理财卡白金卡的主卡且卡内有充足的非金融服务积分，乘坐国内航班时，便可享受建行提供的嘉宾休息室、登机指引、快速安检通道等机场嘉宾服务。不同的机场在提供的服务内容及扣减的非金融积分额上有差异，此外有的机场还需提前进行预约。为保您的证顺利出行，建议出发前拨打95533查询前往机场的详细情况。建行提供非金融服务积分的查询渠道有：您的专属客户经理、拨打建行电话银行95533#001、网上银行以及场嘉宾服务休息室现场查询（查询方式为POS机刷卡）。

    客户问：建行网点已结束营业，但我急需给他人储蓄账户存款，应如何办理？

    95533答：建行CRS（自动存取款机）为您提供24小时的人民币现金存、取款服务，不受网点营业时间的限制。您可在CRS上直接选择“无卡折存款”，输入存入账号即可办理存款业务。目前，建行自助设备存款无总额限制，但每笔最多可存10000元人民币，存款次数不限。您存款时，请先将存款钞票整理平整后再放入机器，办理过程中请务必仔细核对存入账号、存入金额、存入户名等交易信息，避免误存。

    客户问：我办理出国签证需提交个人存款证明，应如何办理？

    95533答：符合法律规定的建设银行本外币储蓄存单、存折、银行卡和在建设银行购买的凭证式国债（以下简称个人权利凭证）均可办理个人存款证明。您可持本人身份有效身份证件及个人权利凭证到建行营业网点办理。个人存款证明的有效期限原则上最长不超过2年，在个人存款证明的有效期内，申请人的被证明款项不得提前支取或兑付，所以您请注意选择合适的期限。

    （电话银行成都中心　耳麦）