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以数字力量重塑教育新生态 以数字理想点燃U端大情怀

----——建行大学数字学习在线研讨峰会暨金点子孵化活动综述

发布时间:2020-06-03

 

 

 

高云翠

2020年,有一种进步的力量,叫数字;有一种深切的情怀,叫U端。

4月20日至5月31日,建行大学数字学习在线研讨峰会暨金点子孵化活动成功举行,这是一场意义非凡的云端盛宴,校本部、各校区、各分行分校及合作单位等近800人,在这个数字教育的元年,重新认知数字学习内涵,重构建行大学未来图谱。

建行数字化经营战略+数字建行大学发展规划=在线峰会应运而生

一个多月来,为人津津乐道的数字学习在线研讨峰会暨金点子孵化活动因其特有的背景应运而生。一方面,当前建行数字化经营范围、经营体系、经营能力和经营策略都在进一步深化,全行数字化经营已常态化运行。这其中,如何围绕建行经营战略,为全行培养人才、赋能社会成为建行大学深度思考的重要问题。另一方面,大学正在制定数字建设发展规划,并开始推进有关数字化建设的一系列培训班,这些都需要加快数字化人才培养的步伐。

此外,新冠疫情从突如其来到常态化防控,很多行业都面临着转型。恩格斯曾说过:“没有哪一次巨大的历史灾难,不是以历史的进步为补偿的。”这种进步往往又都是具有强大的历史推动力,对建行大学亦是如此,数字化已然成为未来发展的主要驱动力,成为当前服务建行战略、应对疫情冲击的关键抓手。

然而,正如建行大学首席学习官、执行校长薛胜利所言,在数字建行大学建设中,最大的障碍是认知。数字建行大学是“新生态”的表现特征,它不是在原来的建行大学基础上再增加一部分数字内容,也不是简单地加入数字因素,而是用数字学习的理念、逻辑、方式、技术统领贯穿整个建行大学,一定意义上是再造一个建行大学。数字建行大学的建设得到了总行党委的高度重视和支持,其发展也具备内外部优势资源和发展条件。在这种情况下,培养数字化人才,使之具有数字学习的素养,成为数字学习的第一批觉醒者、启动者已是迫切之举。

高端引领+国际视野=数字理念重塑

很多人表示峰会远超预期,能量密度和信息密度之大都是建行大学成立以来在线培训的首次,整体感觉是格局大、师资强、内容新。峰会立意高远、思路清晰、目标明确,更是以国内外顶级师资进行高端引领,并拓展国际视野,数字化时代与数字经济、数字教育的现状和未来、数字教育的理论与政策、数字教育中的信息科技、数字教育的应用实践、数字建行大学建设等六大主题在各有侧重的同时,全面地涵盖了建行大学数字教育当下需要学习研究和探索解决的问题。

专题培训的三周里,14位学界、业界顶级大师为学员呈献的数字学习盛宴,引发了行内外热烈反响,学员参与热情空前。据统计,直播间学习人数超过3.3万人次,其中必修人员累计听课人数为11616人次,累计听课时长12334.8小时,人均听课时长达到16.6小时,班级整体学习参与率达到92.3%。

授课老师们从多个角度对数字学习、数字教育进行了深度解读,颠覆了学员们对数字学习的认知,诸多从实践而来、富有思想的金句令学员豁然开朗、醍醐灌顶,数字学习的理念得到重塑,数字学习的意识得到提升。东北学院院长于宁哲表示,“数字学习始于技术,终于信任。数字化技术推动组织学习变革创新,其关键或挑战在于过程体验和最终结果,其目标是让信任融化于员工内心,让价值传递到四面八方。”

华为大学常务副校长陈海燕是数字教育的先行者,其授课博得众多学员的赞誉,她认为无论教育培训的形式、技术、手段如何变化,教育的本质、原理、逻辑、规律是不变的,因此在数字化转型中要始终坚守教育培训的初心,方可行稳致远。

井冈山党性教育学院培训部总经理黎旻对阿里巴巴产业互联网研究中心主任陈威如教授的讲授印象深刻,认为“未来数字化转型需要高瞻远瞩看大局、细致入微看细节,利他赋能、慈悲大爱”这一观点,是数字教育的最高境界。

建行大学人文教研部主任吴建杭通过学习对数字化与人文精神的关系有了进一步见解,认为数字化世界是高技术和高人文融合的产物,应从为数字化文化发展构建良好的人文精神入手,提炼数字化所蕴含的人文精神,使之成为数字时代的主旋律。

交流共享+思想碰撞=数字思维提升

峰会始终在开放、共享的氛围中进行,大咖们精彩的授课触及到广大学员的思想深处,哈佛、瑞银、腾讯、华为等数字教育成功案例更是引发了学员们的深入思考。为给学员搭建交流平台,峰会组织了3次线上研讨和2次云端分享。此前各组制定研讨方案7份,召开组委会15次,召开各种形式的学习社群研讨41次,参与研讨计1951人次,累计发言365人次,各组研讨累计时长28.4小时,提交学习心得1905份,提交率达到85.7%。

学员们在这些宝贵的交流平台上谈体会、谈做法、谈问题、谈建议、谈设想,既有学习收获的分享共识,也有思想火花的激烈碰撞,需要颠覆数字学习认知的“小白”们从内打破,开始觉醒成长,数字思维大为提升。国际金融研修院院长徐漫霞在讨论中建议,数字素养是新技术环境下使用数字资源、有效参与社会进程的能力。可以通过打造数字化学习产品,开发数字课程资源,增强专兼职师资的数字能力,提升员工的数字素养。

华中学院常务副院长李翎谈及赋能建行员工的数字化能力探索时,分享了该院正在运营的“数字力提升项目”,提出数字力提升培训着眼于“人”,它与数字化平台和工具相辅相成,形成合力,共同为实现数字建行大学的目标而努力。

峰会学员来自不同层面,基层作为培训的“长尾客户”,如何在数字学习中获得红利,一直是基层员工关注的问题。华南学院位于深圳,这里有以华为、腾讯为代表的优秀数字企业,对标一线企业,该学院学员何慧充满期盼。她提到,“企业级的数字化平台在基层缺乏落地,比如客户经理无法通过手机银行触达客户,客户也无法通过分享手机银行的功能来触达新客户。总行和一级分行利用大数据实现客户洞察及营销决策,但是传导到基层网点,更多的还是传统打法。因此,加强基层员工对数字学习的认知,加快数字人才培养应成为数字建行大学建设的重要部分。”

金点子创意+线上孵化=数字能力增强

尽享数字学习在线研讨峰会的饕餮盛宴后,学员的数字认知、数字意识、数字思维均得到了觉醒、提升,又该怎样将其巩固、落地进而提升数字能力?建行大学本着学用结合、学以致用的原则,启动了金点子孵化活动,广泛征集、孵化一批符合业务条线实战要求和基层实际需要的金点子。据悉,共有来自境内外70余家机构提交了261个创意点子参赛,主题包括平台功能、内容建设、运营理念、办学模式和新技术应用等多个维度,这些点子对未来建行大学数字建设进行了描绘、设想,全面地展现了员工对数字化建设的认识,传递出让数字赋能培训,让培训驱动业务发展的新理念,数字能力在创意和实践中显著提升。6月初,行内外专家将在几百个点子中,评选出20个最佳金点子,并对表现突出的团队及机构进行表彰。

守望初心+志同道合=共创数字未来

峰会开班当天,薛胜利以《数字学习的认知与素养》为题为全体学员上了第一堂“数字”启蒙课,建行大学数字学习的第一批觉醒者、启动者也由此开始产生。历经一个多月的数字洗礼后,数字学习的理念得到了高度认同,数字建行大学有了很好的起点。为守住这份初心,薛胜利又以“U的解构与畅想”为主题,对数字建行大学的愿景与逻辑进行了充满理想和情怀的描绘及解读,学员们更加明晰了数字教育的方向与未来,深受鼓舞,信心倍增,成为数字建行大学建设路上的志同道合者。

峰会结束当日,另一批同道者即红杉学院顾问、华为大学常务副校长陈海燕,阿里巴巴产业互联网研究中心主任陈威如、科大讯飞执行总裁吴晓如再次应邀做客直播间,同时应邀的还有红杉教育CEO刘文博、瑞银大学Managing Director培训全球负责人Oliver Amrein 。建行大学首席学习官、执行校长薛胜利,建行大学校委办副主任刘东杰共同与五位大咖连线,畅谈数字学习的热点问题,嘉宾们对建行大学的办学理念、愿景,以及脚踏实地的精神表示赞赏,在数字建设方面给予了很好的建议。在连线中,陈海燕分享了几个观点,一是数字时代确实要相信技术的力量;二是教育者要坚守自己的本质,教育的核心是帮助别人最终真正实现意识改变、能力提升;三是一个企业大学在企业中发挥多大作用,不是被定义出来的,是被重新塑造出来的;四是面向企业做课程设计的中心思想是100:1,即与其教学员100个知识点,不如让学员会做几件事。

连线中,陈威如对“全链路的数字化互联,数字化、可视化、可量化和可优化,数字化智能时代所有行业都值得用新办法重做一遍”等观点作了进一步阐释。同时强调,未来银行要有战略引导力、用户思维及协同能力。

吴晓如表示,建行是他所见过的最重视办大学的一家企业,很希望科大讯飞和建行大学有更多合作。刘文博则认为,建行大学数字化转型是时代使然,业务驱动下的数字学习,会给建行带来很大价值。他还专门送上两句箴言,即“预测未来的最好方法是去创造未来”“要走没有人走过的路”。

在海外连线中,Oliver Amrein的到来让学员们开拓了国际视野,大家了解了瑞银大学数字教育情况、数字教育如何助力瑞银集团业务发展,以及该大学数字化学习系统的主要功能和建设情况。

“起点,因为初心而守望;前路,因为志同而道合。”数字学习在线研讨峰会已经落下帷幕,金点子孵化活动也接近尾声,然而数字建行大学的巨轮则刚刚启航。峰会甫一结束,薛胜利一行便前往华为大学、红衫教育、腾讯学院等知名企业大学以及建行大学金融科技创新孵化基地、创业者港湾,就开放融合、数字平台、创新孵化等开展深入调研和交流,为数字建行大学的未来发展谋篇布局。

(东北学院)