“这件衣服真好，又好看又保暖！”今年一月份，家住山东省德州市陵城区的10岁女孩月月领取了一件羽绒服和几件毛衣。当她把羽绒服穿在身上时，早已经冻的红彤彤的脸上，露出了久违的微笑。

月月5岁时父母双双病逝，年过6旬的爷爷奶奶抚养着月月，日子过得艰辛。德州分行青年员工祝树杰在民政部门了解到德州陵城区有一些像月月这样的贫困儿童，缺少冬衣。

这个消息很快在德州分行内部流传开来，一份份贴有建行爱心捐赠的包裹越堆越多，利用周末时间，募集衣物近千件，其中有很多都是崭新的。

这是德州分行“德馨服务”志愿者团队定期开展公益活动的一个缩影。2014年7月，德州分行组织100余名青年员工组成“德馨服务”志愿者团队，以贴近群众日常生活服务，创优美环境、优良秩序和服务建行发展为目标，从社会最关心、反映最强烈的尊老助弱等具体问题着手，踊跃投身到和谐城市的建设，把温暖传递给需要帮助的每一个人。

志愿者们利用周末时间开展了关爱贫困儿童、关爱环卫工人、关爱老人等一系列公益活动，努力传递好声音，传播正能量，赢得社会各界纷纷点赞。

当“德馨服务”志愿者们把爱心衣送往德州陵城区民政局时，还没进民政局门口，就看到民政局负责人和相关工作人员不顾寒风，站在楼前等着志愿者们。“雪中送炭啊！以后天越来越冷，那些家里贫困的孩子们正愁没有厚衣服，你们就来了。这不仅仅温暖了孩子们的身，也温暖了我们的心啊！”民政局工作人员对志愿者们的善行义举表示由衷的感谢。

“有我们‘德馨服务’志愿者在，绝对不让孩子们受冻！”德州分行行长靳晓海说。

这一天，孩子们收到了好几件冬衣，抱着沉甸甸的衣服，孩子们满心欢喜的回家了，因为今年过的格外温暖。

“当看到孩子们紧皱的眉头，因为我们微不足道的帮助而舒展开，那种感动无法形容。”德州分行青年员工韩文井笑着说。

如今，头戴小红帽、身穿红坎肩的“德馨服务”志愿者和飞扬的队旗已经成为当地市民眼中的一道亮丽风景线。他们的身影投在街头巷尾，他们的足迹留在学校、敬老院，他们张开羽翼，担当“德馨服务”的使者；他们挺起脊梁，压实爱的责任。

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