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建行公益故事:陈阿姨的“攀亲”

发布时间:2016-06-17

浙江省安吉递铺路支行柜台内有一位普通女员工,小青年们都叫她陈阿姨。她本着“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,勤勤恳恳,兢兢业业,默默地奉献于工作的一线。且不说她的优质服务让多少客户倍感亲切,也不论她受客户的尊重和信任程度有多高,就说说她的爱心和善举,足以让我们从第一次听说这个故事而感动至今。

几年前,陈阿姨的柜面来了一位衣衫简陋的妇女,她为读初中的儿子来缴学费。可她在办理业务过程中却愁眉不展,不断的唉声叹气,一副心情沉重的样子。细心的陈阿姨见状,一边给她办业务,一边很真诚的询问道:“怎么了,有什么烦心事啊?”在这位妇女的一番讲述后才知道,原来她家条件很差,儿子的书费学费也是东拼西凑借的,明年就要中考了,现在连基本的英语词典都买不起,更别提其它的复习资料了。陈阿姨听完后立即想到自己的儿子刚好比她的小孩高一届,于是马上说:“不要着急,如果他用得着的话,我儿子用过的复习资料可以送给他。”并相约明天再见。这是一个多么令她意外的结果,一位素不相识的银行柜员会主动帮助自己,当时她就感动得热泪盈眶,嘴里不断的念叨:“今天我真是碰到好心人了……”第二天陈阿姨就把儿子用过的复习资料及儿子穿不着的衣物带到网点,都送给了那位妇女。而且这一送就是数年,就这样,在陈阿姨看来很顺理成章地就攀上了这门亲,还做得这样的用心。这样的公益事她总是非常热心地去做,乐于助人成为她的业余爱好。直到现在,那位妇女都亲热的叫她“陈大姐”,时常到柜台前嘘寒问暖,像亲人一样。

陈阿姨还像母亲般关心照顾着网点的青年员工们。她说能在一起上班是缘份,同事是除了家人外生活在一起相处时间最多的人,因此要好好珍惜这些美好时光。她就是这些年轻员工在建行生活上的家长。

“送人玫瑰,手有余香。”湖州市“十佳服务明星”、安吉县“十佳文明礼仪品牌服务员”、建行湖州分行“优秀柜员”、安吉支行“十佳员工”非她莫属了。陈阿姨从内心深处自觉自发做着她认为应该做的事,她把公益事业当作她份内的事来做,她已把个人融入建行、融入社会这个大家庭,她用行动告诉我们什么叫“人间自有真情在”。