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龙卡信用卡为您提供取现服务,取现须支付取现手续费。根据人民银行和外管局的相关规定,在境内及境外通过银联网络交易时,每卡每日取现累计金额不超过2000元人民币(在网点支取溢缴款除外);在境外通过VISA、MasterCard网络交易时,普通卡每日取现累计金额不超过500美元、金卡不超过1000美元,每月不超过5000美元,6个月不超过10000美元。
取现包括透支取现和溢缴款取现两种情况:
n 透支取现是我行为您提供的小额现金借款,在您急需时助您灵活调度资金。
î 透支取现的额度根据您用卡情况设定,最高不超过您信用额度的30%。
î 除取现手续费外,境内外透支取现还须支付利息,不享受免息待遇。
n 溢缴款取现是指您将存放在卡内的资金或还款时多缴的资金取出。
î 溢缴款可自动增加主卡的可用额度,但不增加附属卡的可用额度。若需要增加附属卡可用额度,应由主卡持卡人拨打我行24小时服务热线提出申请。
î 若您当日提取溢缴款超过2000元人民币,须到我行网点柜台办理。
î 若您有美元溢缴款需要取出,请致电我行24小时服务热线提出申请,我行将通过汇款方式将美元溢缴款汇入一个以您本人名义在我行开立的美元账户。
(1)ATM取现——在我行ATM或贴有银联标识的其他银行ATM凭卡片和密码提取人民币现金。
(2)柜台取现——在我行各网点柜台,凭卡片和密码提取人民币现金。
(1)ATM取现——您持龙卡双币种信用卡可在贴有VISA、[PLUS]或MasterCard、[CIRRUS]或“银联”标识的ATM,凭卡片和密码提取当地货币;持龙卡人民币信用卡可在贴有“银联”标识的ATM,凭卡片和密码提取当地货币。
(2)柜台取现——您持龙卡双币种信用卡可在有VISA、MasterCard标识的银行柜台,凭卡片以及护照等有效身份证件提取当地货币。
(1)请按ATM的提示操作,取款后别忘了取回您的卡片;
(2)如发现ATM已扣款、但未吐钞时,应凭ATM的《客户通知书》,及时到ATM管辖银行网点或致电24小时服务热线请求帮助;
(3)吞卡处理:
卡片被吞,请您尽快到ATM管辖银行网点要求领卡,或致电当地95533服务热线请求帮助。
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