尊敬的客户：

为持续提高服务能力，我行定于2010年12月3日（周五）至12月5日（周日）对相关系统进行升级维护。维护期间，网上银行、手机银行、短信金融暂停有关服务，具体安排如下：

1.12月3日晚20:00至12月4日凌晨1:00，网上银行暂停网上支付跨行清算相关服务。

2.12月4日晚20:00至12月5日中午12:00，网上银行暂停理财产品服务、结算通服务。

3.12月4日晚22:00至12月5日凌晨6:00，现金管理系统暂停服务。如有问题请垂询您的开户行。

4.12月5日凌晨2:15至5:15，网上银行、手机银行、短信金融暂停所有服务。

由此给您带来的不便，敬请谅解！

中国建设银行股份有限公司

二〇一〇年十二月三日