尊敬的客户：

为改善客户体验，自即日起，我行开通在中国铁路客户服务中心（www.12306.cn）网站的客票电子支付服务，您在购买火车票时，可在支付页面直接选择建设银行进行票款支付。我行同时支持客户使用网上银行或者账号支付进行支付。

特此公告。

中国建设银行

2012年11月27日