尊敬的客户：

我行将于2014年4月12至13日进行系统升级。系统升级期间，将暂停办理部分业务，具体安排如下：

1. 2014年4月12日（周六）21:30开始，暂停基金盘后交易、账户贵金属撤单交易及国债、基金、账户贵金属等业务的查询交易，账户贵金属挂单到期自动失效相应顺延。其中，储蓄国债（电子式）交易4月13日（周日）8:30恢复，其他交易4月13日（周日）12:00恢复。

2. 2014年4月12日（周六）22:00至4月13日（周日）凌晨2:00，我行电话银行部分对外服务受影响。

3. 2014年4月13日（周日）凌晨2:00至6:00，我行龙卡借记卡（包括磁条卡及IC卡）、准贷记卡（包括磁条卡及IC卡）暂停所有境内/外业务；我行自动取款机、存取款一体机、自助服务终端和POS机具（含电话POS）也将暂停使用，电话银行、网上银行（包括支付宝交易）、手机银行等渠道暂停交易。

请您根据自身的需要，提前做好相应安排，我行对由此给您带来的诸多不便深表歉意，并将努力缩短暂停服务的时间。同时，对您长期以来给予我行的大力支持和积极配合表示衷心的感谢！

中国建设银行

2014年4月11日