客户问题：网上银行验证码背景太乱，总是看不清，要输入N多次。希望尽快改进！（留言时间：2011年10月）

问题解决反馈：为改善客户体验，2012年1月我行已对网银验证码进行了改进优化，增强了验证码的清晰度。