客户问题:我的借记卡挂失换新卡后,新卡重新开通的短信通知服务还要重复收费吗? 问题解决反馈:2011年12月我行对短信通知服务功能进行了优化,支持账户挂失换卡短信服务费计费信息自动顺延。系统将旧卡对应的短信服务删除,替换为新卡的短信服务,并将原卡号的计费信息(如下期计费日、计费金额等)继续对应到新卡号,若旧卡号之前已计扣过本期服务费,在本期内不再对新卡号进行扣费处理,在下一期计费期间,对新卡号进行计费处理。若客户的新卡重新开通短信服务时,新签约手机号码与原手机号码不同,则视为新签约短信服务,原有旧卡的计费信息不会顺延。
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