客户问题：我在跨行转账的时候，不知道你行怎么收取手续费的，建议提前告知我们。

问题解决反馈：为方便客户提前了解我行转账手续费使用标准，我行2015年1月新增跨行转账手续费查询功能，客户点击转账金额右边的手续费标准查询，就能非常清晰的试算该笔转账的手续费。