客户问题：贵行贵金属怎么不能双向交易，中国银行就有该功能？

问题解决反馈：为了满足客户投资理财多样化需求，我行于2014年3月22日上线了该功能。客户可以通过网银开办账户贵金属双向交易业务，客户通过网银进行双向交易签约，并进行账户贵金属做空交易。