1.什么是“文化悦民”？        答：由于文化行业的发展潜力、社会影响和与民生领域的天然联系，建行从支持民生的角度，将文化作为民本通达®的第五品牌，推出“文化悦民”方案。“文化悦民”重在一个“悦”字，通过建设银行的金融服务支持优秀的文化客户和作品的发展创作，促进文化的大发展大繁荣，进一步满足人民群众心灵及精神层面的需求服务。2.“文化悦民”综合服务方案的主要内容是什么？        答：“文化悦民”服务方案包括“繁荣影视”、“支持出版”、“网络金融”、“振兴演艺”、“特色会展”、“多彩动漫”六个子方案。这些子方案覆盖了当前最具活力和发展潜力的文化领域，着力体现建设银行关注文化产业，对文化领域各个门类进行细化和分类，确定有效市场，有选择地介入，实现服务民生与银行价值的有机统一。 3.“文化悦民”有哪些特点？        答：“文化悦民”在方案的设计上体现前瞻性、广泛性和开放性，针对六个行业设计专业服务子方案。 4.“振兴演艺”服务方案适合哪些客户？        答：知名度高、市场竞争力强、善于经营、收入持续增长的中直文艺院团、部队文艺院团和省属文艺院团；具有优异市场表现、广泛品牌影响、较强市场竞争力和良好发展潜力的舞台剧制作、经营机构。 5.“振兴演艺”可以为相关客户提供哪些服务？        答：建行为文化演出业客户的发展提供一揽子综合服务，注重扩大产品覆盖面，提高业务渗透率。产品组合既包括传统的资产负债产品，又探索新的服务思路。解决方案是一个产品库，能使不同地区、类型、特点、发展阶段的客户各取所需。 6.在短期融资方面，“振兴演艺”服务方案可以为客户提供哪些服务？        答：建行可为客户提供流动资金贷款产品，解决其在日常经营中流动资金不足的问题；同时可搭配建行交易资金托管产品，有效实行信贷资金监管、控制信贷风险，提高客户综合贡献度。投融资顾问是增值服务产品，建行可以扶持有经营管理能力的成熟文化经营团队和公司，支持其参与投标剧团和剧院的经营。 7.“振兴演艺”服务方案中“知识产权融资”的主要内容是什么？        答：知识产权对文化产业的潜在价值发挥着越来越重要的作用。文化单位所拥有的版权价值大小将成为衡量客户的重要指标。因此以版权质押作为银行融资的一种保证方式已成为银行所考量的问题。建行可以积极探索以知识产权融资为方式，参与扶持国家舞台艺术精品工程中涌现的优秀剧本，进行包装，进入文化产品的上游。 8.“繁荣影视”服务方案可以服务于哪些客户？        答：“繁荣影视”的服务对象是经营效益良好，具有区域影响力的地市级以上广电集团（总台）、广电局（厅）、电台和电视台与各类有线网络公司、有线电视数字化和移动多媒体广播电视运营商、直播卫星有限公司。还包括创作和出品具有良好口碑、票房和收视率，经营收益突出，市场领先的影视制作机构和电影发行放映公司。 9.“繁荣影视”服务方案中“现金管理产品组合”的主要内容是什么？        答：建行可为客户提供活期存款、定期存款、通知存款、协定存款等产品。针对资金充裕或闲置的集团客户，可为其实行账户自动限额管理，实现闲置资金的保值增值。另一方面，为客户开通现金管理，使得集团财务中心可利用电子手段快速实现对全部账户资金的上拨、下划，统一管理，节约资金使用成本。10.“繁荣影视”服务方案中“准资产证券化产品”指的是什么？        答：作为接入服务商的有线电视网络运营企业，由于其在区域内市场中具有专营化、垄断性优势，因此预期收益稳定，通过信托平台可以组织发行以其预期实现的收费权为保障的准（类）证券化信托计划产品，为有线网络公司提供融资支持。 11.在投行业务方面，“繁荣影视”服务方案可为客户提供何种服务？        答：广播影视行业存在资本市场筹资的途径。此时不仅需要银行的信贷资金，更多的是要投行业务的介入。为此建行可在广播影视行业并购重组、上市等活动中提供并购重组顾问、并购重组融资、引入战略投资者、IPO顾问及IPO保荐承销等服务。 12.电信网、广播电视网和互联网三网融合已经成为我国的战略决策，“繁荣影视”服务方案中的哪些业务体现建行对该市场的把握？        答：我行一直密切关注三网融合工作的进展，为此适时提供相关融资方案，满足其融资需求，重点放在设备、技术改造融资、信用证、负债业务、资金网络建设、电子产品等方面。 13.“繁荣影视”服务方案中“结构化信托计划筹资”的主要内容是什么？        答：影视制作业普遍对于成本较为敏感，同时融资周期也存在一定的不稳定性，建行可以借助信托业务平台，发行以结构化信托计划产品或其他形式的信托计划产品，为影视制作业客户提供融资服务，信托计划的风险控制措施可以采用第三方连带责任担保、知识产权（版权）质押等方式。14.“支持出版”服务方案可以服务于哪些客户？        答：各类国家批准设立的新闻单位（广电机构除外），从事图书、报纸、期刊、音像制品和数字出版物出版等活动的机构。 15.“支持出版”服务方案可以为相关客户提供哪些服务？        答：针对已改制市场化运作的、上市的集团化公司，通过现金管理模块实现集团对成员单位资金统筹安排、规划管理，并通过融资顾问模块增加集团的融资渠道。对现金流充裕的单位或暂时闲置的资金可通过资本增值模块对集团开展资金理财管理，同时辅以其它模块组合，从全方位角度提升对业内优质客户服务水平。16.“支持出版”服务方案中“多元化融资组合”具体指什么？        答：近两年，随着全球金融危机的出现和波及，我国新闻出版业的生存环境也发生了变化，融资难的问题随之出现。建行可依托自身的投行业务，通过财务顾问、引入战略投资者、发行理财产品、并购重组顾问及融资、短期融资券、产业基金等服务，解决新闻出版行业的融资问题。 17.在为相关客户引入社会资金方面，“支持出版”服务方案是如何体现的？        答：在银行信贷资金不能满足出版单位需求时，通过短期融资券、信托投资、企业债（公司债）等投资银行业务引入社会资金，同时又可扩大知名度；或将在建行存量资产业务打包证券化，恢复信贷额度，发放贷款。 18.“特色会展”服务方案适用于哪些客户？        答：各类政府举办的会展活动，及其延伸产业链。包括三个层级。第一层为以“上海世博会”、“博鳌亚洲论坛”、“东盟博览会”、“夏季达沃斯”及“奥运会”、“亚运会”等大型体育盛会为代表的具有较大政治经济影响力，为国内外所高度关注的重要会展活动；第二层为在国际化城市和国际性城市中举办的具有一定影响力的大型展览、会议、论坛以及主题节日。如一年一度的珠海航空展、深圳科技展、大连国际服装节、西安西部论坛和青岛国际啤酒节等；第三层为其他城市为促进当地经济发展而举办的具有鲜明区域特征、民族特征和产品特征的会展活动。 19.在场馆建设方面，“特色会展”服务方案可以为客户提供哪些服务？        答：会展举办城市重点场馆建设，建行可以在评级授信的基础上提供期限不同的灵活贷款支持。此外，还可以充分利用我行丰富的工程建设项目投资控制及管理经验，为客户提供工程造价咨询服务。同时，与会展业直接关联的企业或产业，如宾馆建设、旅游汽车公司、民航场站、重点涉外商场以及其他娱乐设施，都可以通过提供租赁、理财和结算等方面优质适路的金融产品，实现有效介入。 20.“多彩动漫”服务方案适用于哪些客户？        答：由中央财政拨专款进行的动漫精品项目、具有品牌潜质的项目、以动漫产品为主效益良好的上市公司、具有自主创作能力、成长性良好、知识产权界定清晰的动漫公司。 21.在授信融资与交易资金托管方面，“多彩动漫”服务方案可以为客户提供什么样的服务？        答：一些处于扩张中的中型动漫企业，已经具有了一定的市场认知度和品牌价值，需要进一步将动漫所特有的版权价值转化为市场价值，开发衍生产品和新的动漫产品，这个时期的动漫企业资金需求量大，产品回报期相对较长。建行可根据客户的不同需求，制定灵活的融资方案，解决这部分动漫企业资金不足的问题，同时可搭配建行交易资金托管产品，有效实行信贷资金监管、控制信贷风险，并为企业提供投融资顾问服务，发挥建行在金融理财方面的优势，促进企业发展。