尊敬的客户：

为提供更加优质高效的个人服务，我行将于2020年7月12日进行系统维护，维护期间将暂停部分业务办理，具体影响如下：

一、7月12日（周日）凌晨3:30至5:30，我行龙卡借记卡（包括磁条卡及IC卡）、准贷记卡（包括磁条卡及IC卡）、龙支付、存折、存单暂停使用，我行自助设备、POS机具（含电话POS）、电话银行、网上银行、手机银行、微信银行等渠道相关交易暂停，原定此期间到账的个人客户转账交易，延迟至5:30后到账。

二、7月12日（周日）凌晨3:25至5:35，我行人民币行内汇划和跨行汇款暂停服务，网银和手机银行跨行实时转账、跨行资金归集、普通跨行转账和2小时后转账业务暂停服务，期间受理的普通跨行转账和2小时后转账交易将于5:35之后到账。

三、7月12日（周日）凌晨3:30至5:30，他行借记卡和贷记卡在我行ATM和POS消费、取现、转账受理、预授权等业务暂停服务，他行ATM、POS等渠道我行贷记卡贷记、消费、取现、转入、预授权业务暂停服务，银联二维码、银联人脸支付、银联无卡快捷等业务暂停服务。

四、7月12日（周日）凌晨3:30至5:30，我行境内外汇汇款业务暂停服务。

五、7月12日（周日）凌晨3:30至5:30，我行个人客户信息的新增和维护服务暂停，具体包括：手机银行渠道我的星级、我的信息、在线身份核查、查询客户名下客户经理业务、总资产负债概览等。

六、7月12日（周日）凌晨3:30至5:30，我行借记卡密码重置、商户在线申请、签约ETC业务暂停。

请您根据自身需要，提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意，并将努力缩短暂停服务的时间。感谢您长期以来给予我行的大力支持！

 中国建设银行

2020年7月10日