
专业资格: 基金从业资格、保险从业资格、会计从业资格、行内理财师资格、反假币资格证书。
荣誉奖项:2004年被评为定远支行年度先进个人;2005年7月被选为中国建设银行安徽省分行首届职工代表大会列席代表、滁州市职工代表大会代表;2006年定远支行年度销售能手;2007年滁州市分行优秀共产党员;2009年9月,滁州市分行“同业争份额 系统争位次”基金演讲比赛第一名;2009年10月,安徽省分行“同业争份额 系统争位次”基金演讲比赛优胜奖;2010年5月,滁州市分行“迎五四,展风采”青年员工演讲比赛第一名;2010年9月,滁州市分行“精细化管理推进年”活动演讲比赛第一名;2011年被评为滁州市分行优秀共产党员;2012年8月,滁州市银行业协会“岗位学雷锋,争做好员工”主题演讲比赛三等奖;滁州分行的“四星”柜员称号;其负责的网点在2013年获得安徽省分行“最佳服务网点”称号;2014年获得安徽省分行“大堂经理、个人客户经理、产品经理风采展示大赛”中 “优秀大堂经理”称号(第一名)。
爱好特长:演讲、唱歌、文艺节目主持
人生格言:困难是一块顽石,对于弱者它是绊脚石,对于强者它是垫脚石
工作经历:2003年至2009年在安徽省分行滁州分行定远支行营业部工作,担任柜员、个人业务顾问、2009年至2012年在定远营业部担任网点经理、2012年至今在定远曲阳路支行负责人
工作创新:自工作以来,始终能严格要求自己,钻研业务,勤练技能。作为一名网点负责人,始终坚信客户的满意是其最大的心愿。在服务中享受生活,在微笑中体验快乐!做好服务工作要用我们的耐心、诚心、热情为客户服务。把服务工作当成一种享受,把服务工作当成一种使命,一支乐队,需要全体成员的齐心协力,否则难以演奏出余音绕梁的乐章;一枝玫瑰,需要根茎的无私奉献,否则难以散发出沁人心脾的芬芳;一座桥梁,需要桥墩的坚实支撑,否则难以确保那行人车辆的平安;而一个企业的蓬勃发展,同样需要每位员工的脚踏实地,真抓实干,需要每位员工的爱岗敬业,无私奉献。带领定远曲阳路支行的员工们始终坚持“五个一”标准,客户只要一踏进大厅就可以听到亲切的问候声,大户小户一样接待,大币小币一样办理,是否相识一样热情,对待表扬批评一样虚心接受;真正做到来有问声、问有答声、去有送声、服务不周有歉声,协助工作有谢声,与客户的关系日益融洽。加强联运营销,网点内有服务手势,只要一发现商机,网点内客户经理、产品经理、柜员之间,用手势就可以将客户的基本情况了然于胸,做针对性营销,把合适的产品推荐给合适的客户,只有真心的服务,客户才会对你信任,才会放心的把资金交给你。一位经济学家曾经说过,“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分的热忱,你就能使你的工作成为乐趣。只有这样,你才能真心实意地善待每一位客户。” 正因为数十年里,王丽自身兢兢业业的付出与努力,与员工待得时间比陪伴家人的时间多很多,才换来整个网点各项业绩的节节丰收。用不悔的青春绽放出了一朵盛开在建行这片土地上的最美鲜花。