北京市分行—大堂经理—马怡竹

 

专业资格:AFP金融分析师证书;保险代理人资格证书;证券从业资格证书;证券基金销售人员资格证书;现准备CFA一级考试。

荣誉奖项:2013年中国银行业协会明星大堂经理;被评为建行北京市分行中关村分行优秀员工;2013年被评为九级客户经理技术等级和经济师助理;曾在建行北京市分行专栏发表过文章

爱好特长:阅读,瑜珈,旅游,英语

人生格言:天行健,君子当自强不息。

工作经历:20125---20129月北京分行中关村分行安宁庄支行

20129---至今北京分行中关村分行安宁庄支行

工作创新:任职大堂经理期间,将专业知识和平时大堂实践相结合,总结出一系列有效的大堂服务理念,不但需要将大堂经理的服务做到像呼吸空气一样自然,同时需要更专业的理论知识,团队中无论上下级都做到三人行,必有我师,需要互相协作,互相学习,互相纠正。通过这些理念在团队中的推广,进一步磨砺了管理团队的能力,并且为团队成员量身打造最适合的营销方式,让团队成员取得业绩上的突飞猛进。也同时具备管理不同团队成员的能力,能在有限资源下做到尽可能最大化激励团队成员并且有效的转化为团队业绩。

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