专业资格：基金从业资质、保险从业资质、会计从业资质

荣誉奖项：2013年度中国银行业文明规范服务“明星大堂经理”；

2013年度大连市分行先进个人；

2014年度大连市分行温暖营业厅服务标兵。

爱好特长：体育、国学

人生格言：让优秀成为一种习惯

工作经历：中国建设银行大连市分行兴工街储蓄所柜员；

中国建设银行大连市分行兴工街储蓄所顾问（大堂）；

中国建设银行大连星海湾支行柜员；

中国建设银行大连星海湾支行大堂经理。

工作创新：

1、建立支行节假日双大堂经理制度。保证节假日期间至少有一名理财经理在岗，解决客户节假日期间的金融理财服务需求。

2、“天使在行动”员工关爱计划。每一位员工都是其他同事的神秘守护天使，守护天使为被守护者提供匿名贴心服务。通过此次活动形式，让员工感受到集体的关爱，提升团队凝聚力。

3、组织“人人争当礼仪讲师”的服务规范工作，规范窗口服务标准，提升全员服务形象。

4、提出“社区客户经理”服务理念，为周边高端社区业务提供贴心的社区金融服务，提升我行在星海湾社区的社会影响力。

5、率先在辖内试行综合柜员制，为客户提供个人、对公、外汇、理财一站式服务。

6、建立大堂经理每日督办事项档案，加强员工行为管理，强化员工时间观念、提升大堂工作效率。

7、建立星海湾私人银行服务概要、星海湾支行员工培训计划、星海湾支行服务案例集、星海湾支行大堂经理工作日志、星海湾支行服务明星评选办法、星海湾支行员工服务手册等多项基础管理制度，规范部门服务行为，提升部门员工服务水平。

8、建立部门“兼职客户经理”制度，调动全员维护客户的工作积极性，在全员心中树立客户至上的服务理念，提升部门客户维护水平。

9、建立月度全员“头脑风暴”大讨论例会制度，调动全员产品、服务创新积极性。

10、建立部门个性化营销积分制度。为每一种产品设定不同的奖励积分，按月统计、兑付员工积分。为每一位员工提供个性化礼品，提升员工营销积极性。