专业资格：CFP国际金融理财师持证人，保险从业资格，基金销售人员许可。

荣誉奖项：首批入选总行海外人才库，河南省分行2012年青年员工英语竞赛三等奖、河南省分行电子银行先进个人；2012年省分行重点创新项目三等奖；2013年省分行客户经理综合排名第二名，省分行员工故事会三等奖。2012、2013年建行郑州直属支行突出贡献员工；2013年省分行客户大营销先进个人，党员实践先进个人。

爱好特长：跑步，读书。

人生格言：做事先做人

工作经历：

2004.7-2004.12       建行郑州直属支行个人贷款中心     客户经理

2004.12-2005.6       建行郑州直属支行行长办公室        综合岗

2005.6-2005.12       建行郑州直属支行房地产金融业务部  综合岗

2005.12-2013.12      建行郑州直属支行个人金融部        个人客户经理

2013.12至今          建行郑州政三街支行                客户经理

工作创新：

2012年，该客户经理全程参与的创新项目“社区通达卡联名卡”荣获省分行重点创新项目三等奖。作为社区通达卡创新项目的创意人，全程推动了该项目的立项、论证、完善、报批、成功发卡等创新环节，该项目立足于我行房地产金融业务的特色，发卡对象为中高端社区的业主。巧妙的将金融服务功能和社区服务功能融为一体，让持卡人实现“一卡在手，走遍社区”。该项目推出以后，广受房地产客户和社区业主的认可，目前与我行合作的房地产企业已经达到二十多家，涉及省内中高端社区一百多个。同时，该客户经理立足于直属支行业务特色，创新批量公积金客户的营销模式，通过上门服务和批量营销，促使公积金客户的信用卡持有量连年增幅达到100%，公积金客户存款新增连续两年实现翻番。

从事客户经理工作十年，从刚刚入职时候的青涩懵懂，走到如今客户心目中值得信赖的银行理财专家，游刃有余服务400余名高端客户，11名私人银行客户，管理客户资产2.4亿，2013年河南省客户经理综合排名第二名，点滴工作见证了作为客户经理的成长。在服务个人客户的过程中，该客户经理坚持以客户需求为核心，努力成为高端客户在投资方面的第一金融管家，赢得客户信任，为客户在其他机构的投资也提出建议。以此赢得高端客户其他机构资产亿元以上，连续两年客户新增任务完成超过500%。以产品为抓手，提高高端客户的服务体验值。利用我行电子银行产品，为客户提供上门指导、上门沟通、现场成交的高效服务，提升客户服务效率的同时获得客户的好评，服务客户的电子银行产品覆盖率200%以上，仅2013年一年，客户购买理财产品累计达到1亿元以上，且80%通过电子银行渠道。