团队名称:天天“津”彩
团队口号:青春无悔我做主,一身荣耀建行蓝
团队成员:李彤、赵卓宏、刘勇、乔雪、贺荣
团队特长:
该团队是建行天津塘沽分行着力打造的精品团队,拥有规范的服务礼仪和标准的服务与销售模式,坚持团队协作,将“优秀的员工创造优秀的团队”的理念展现淋漓。他们坚持客户至上的服务理念,将“微笑服务”表于情力于行,力求满足每一位客户的需求。
他们当中有既有经验丰富的客户经理,也有初出茅庐的产品经理。不但拥有专业的技术能力,持有AFP、中级理财师、基金、保险各项证书,在业务方面更是制定了一套严密的客户管理、产品销售与风险控制管理系统,严格销售行为,有效控制销售风险。他们擅于中高端客户维护与拓展,对客户施行差别化服务,想客户之所想,急客户之所需,为客户提供最佳的金融服务。有人擅长基金、保险等金融产品营销,销售业绩位列分行前列,也有人不断努力与学习,成为熟悉三综合所有条线业务并兼顾营销岗位的全能人才。
这个年轻的团队更是善于思考,勇于创新,积极开拓微博、微信等电子渠道进行营销,在中青年客户群中占据一席之地,取得极大反响。
他们坚信学习改变观念,观念改变服务,服务带来成功,只要对待客户将心比心,永远站在客户的角度想问题,就一定能创造辉煌。