专业资格：助理经济师

荣誉奖项：2013年度建行哈密地区分行先进个人

爱好特长：阅读，听音乐

人生格言：把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡。

工作经历：2010年07月-2011年11月建行巴州分行营业部对私柜员

          2011年11月-2013年01月建行巴州分行营业部对公柜员外汇柜员

          2013年01月-2013年05月建行哈密分行营业部公积金柜员

          2013年05月-2014年04月建行哈密分行兵团支行综合柜员

          2014年04月-至今建行巴里坤开发支行大堂经理

工作创新：

1、分小组营销

把大堂内人员进行分组，每组配备柜员、大堂经理或客户经理。当柜台人员发现营销商机却没有充足的时间进行营销时，同组的大堂经理或客户经理可以协助营销，当大堂经理或客户经理发现营销商机时可以推荐到柜员协助办理，营销成果可以协商分成。营造一个团结协作的氛围。

2、建立投诉意见汇总表

把客户投诉或者客户提出的意见进行完整记录，并记录回复时间、解决措施及日后跟踪改进成效，按月统计投诉率，回复率，改进率，总结投诉或引起客户不满的内在原因，加以分析，想出避免此类问题发生的策略。

个人简介

哈密地区分行的王慧，今年26岁，2010年毕业于济南大学，取得管理学学士学位，在校期间曾担任学生会副主席一职并光荣的加入了中国共产党。毕业后就职于建行巴州分行营业部，先后担任过对私柜员、对公柜员以及外汇柜员。2013年初调回建行哈密地区分行，学习了公积金业务和兵团财政零余额业务。她喜欢学习新业务，每当遇到新的业务对她来说都是一个挑战，而她经过努力能熟练掌握这项新业务，都会有种极大的成就感。在工作中她认真负责，只要在职责范围内的事情，她都会尽职尽责的去做到最好。她坚信“把一件简单的事做好就是不简单；把一件平凡的事做好就是不平凡”。终于功夫不负有心人，在兵团支行领导的细心栽培以及各位同事的关爱下荣获“2013年度建行哈密分行先进个人”称号，她的工作被大家所认可。现担任哈密建行巴里坤开发支行的大堂经理一职，虽然巴里坤开发支行是个县支行，地处比较偏远，作为新成立的县支行员工也不是很多，但是支行所涉及到的业务非常全面，她认为这是对她能力的一个考验和锻炼。虽然她身处平凡的岗位，但是她想用她的努力和认真，在不平凡的岗位上作出不平凡的业绩。