车险团购优惠及理赔贵宾服务

一、车险优惠
　　龙卡汽车卡客户致电平安特邀客户服务专线400-880-1651，购买平安车险可享受平安最低折扣优惠(新车首年除外)，同时对保费1800元以上的客户，建行于投保当月的月底将200元现金存入其汽车卡账户，相当于返还汽车卡当年的年费。
　　温馨提示：

　　（1）平安专线400-880-1651服务时间为周一至周日07：30－21：00。请主动申报是建行龙卡汽车卡客户。
　　（2）平安保险会在您的车险保单到期前的一个月提醒您进行续保，确保您的尊驾保障不间断。

二、理赔贵宾服务

1、理赔绿色通道
　　凡有出险,出险人必须在现场拨打平安保险理赔电话95512报案,主动向平安保险申报是建行龙卡汽车卡客户并如实描述事故经过及损失,由平安保险查勘人员通过电话了解事故大致情况,预估损失金额。未申报是龙卡汽车卡客户或虚报者,不享受龙卡汽车卡客户专属的优惠服务。

　　◆免现场待遇
　　对于单方事故且初步预估损失金额在RMB2000元以下，可在接通查勘员电话后提出使用免现场待遇（一年内可享受三次），即可撤离现场，同时在电话中与查勘员预约时间和地点，由查勘员上门查勘定损。
温馨提示：在查勘时请出示龙卡汽车卡。

　　◆小额直赔
　　对损失金额2000元（含）以下且责任和损失都明确的小额事故，只需出示被保险人的身份证、汽车卡、驾驶证以及行驶证，平安保险就会在双方就赔款金额确认后直接将赔款打到客户汽车卡账户，汽车卡客户无需到平安保险办理相关手续及领款等。

　　（2）委托理赔
　　客户在平安保险保险理赔员上门查勘时，可告知理赔员拟选择的汽车维修商（由客户任意指定，但凡列入平安保险黑名单的修理厂除外），客户可在办理完察勘手续后直接到其选择的汽车维修商进行维修，维修款由平安保险和汽车维修商自行结算，客户无需到平安保险办理相关赔付事宜。但保单条款规定的或双方协商确定的案件免赔部分,仍需由被保险人自行支付。

　　（3）理赔营业厅绿色通道
　　平安保险将在所辖客户服务中心专门设立龙卡汽车卡理赔专柜，专人负责龙卡汽车卡客户查勘及收取索赔单证并同时处理客户理赔电话回访。

　　2、全国通赔
　　龙卡汽车卡客户在中国境内任何地方出险，都可以从就近的中国平安财产保险公司分支机构获得包括查勘、定损直至领取赔款的全过程理赔服务。

　　3、赔款限时办理
　　在平安保险与甲方龙卡汽车卡客户协商确定赔偿金额且索赔单证齐全的情况下，平安保险对于赔付金额在8万元以下的赔款在6个工作日内赔付；赔款金额在8万元以上的赔款在8个工作日内赔付。