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专属个人客户经理更换申请规则
发布时间:2011-03-18

一、申请对象为持有中国建设银行白金卡且拥有上海地区手机号的客户。对不符合上述条件的客户,转移方式可询问您意向中的专属个人客户经理。

二、受理您的网上申请后,我行将发送专属个人客户经理更换申请确认短信。请在收到短信后,回复“是”,确认您知晓并同意此事。若不回复,将视同您未提出过此变更申请。

三、收到您的短信回复后,对于持有我行白金卡且拥有上海地区手机号的客户,我们将及时处理。若您的申请成功,在15个工作日内,您指定的专属个人客户经理将联系您。若在15个工作日内我们没有回复您,则表示您的申请没有成功。

四、为让我行的个人客户经理能更好地为您服务,原则上,转移申请成功受理后半年内,我行不再为您更换您的专属个人客户经理。

五、您在变更专属个人客户经理过程中如有任何疑问,可拨打我行客服热线95533进行询问。

 

解并同意遵守上述规则  点击申请

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