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电话银行
电话自助转账

Ø         服务功能

    电话银行转账功能面向完成柜台签约操作的电话银行高级客户提供服务。高级客户通过电话银行渠道可以实现本人名下的建行签约账户向其他账户的转账,也可以实现限额内由本人签约账户向约定的他人任意建行账户转账功能。

    支持理财卡、活期类账户、定期类账户、准贷记卡、储蓄卡等账户之间的资金划帐业务。

    为客户提供7×24小时的转账交易服务,客户可通过自助或由客服代表辅助交易方式完成转账以上功能操作。

 

Ø         办理条件

    所有在建设银行网点柜台进行签约的电话银行高级客户均可使用该项服务。

 

Ø         业务指南

    您可以随时拨打95533,按照语音提示选择按键进行转账交易操作。

    您可以选择电话留言服务,对收款方进行汇款相关信息提示。

    异地转账交易收取手续费,对于一般账户和理财卡金卡账户,按照金额的0.4%收取,最低2元,最高40元,如有电话留言,按0.5/字另行收费;对于理财卡白金卡账户,按金额的0.25%收取,最低2元,最高25元,如有电话留言,按0.5/字收费。

    建行对该项业务设置了单笔最高20万元及日累计最高50万元的交易限额,您可以在此限额范围内通过柜台设置您自己的交易限额。

  

Ø         自助转账操作流程:

    只要您根据电话提示音的引导,按照以下步骤操作,就可以分别实现一般账户转账、理财卡账户卡内互转和理财卡向其他账户转账的功能:

 

1.一般账户转账

 

2.理财卡账户卡内互转

 

 

3.理财卡向其他账户转账