（1）住房资金归集管理

根据国家和地方政府住房制度改革政策和要求，建设银行接受各地住房资金管理部门委托，根据委托协议归集各种住房资金，为住房资金管理部门、缴存单位和职工个人建立专用账户并办理住房资金账户的设立、缴存、支取、查询和结算。包括住房公积金、住房补贴、住房维修基金、住房租赁保证金、售房资金、住房债券资金等住房资金归集业务。以住房公积金归集业务为例，客户操作流程如下：

①签订委托协议。住房公积金管理中心与建设银行签订《住房公积金归集业务委托协议书》，在委托协议中明确双方在归集审核、信息录入和提取审批等方面的职责划分和工作流程。

②开立资金专户。住房公积金管理中心填写开户申请书，在建设银行开立公积金存款账户，包括归集账户、结算账户和增值收益账户。

③开立单位和职工账户。根据委托协议，缴存单位按规定到公积金管理中心缴存登记后，建设银行为公积金缴存单位和职工建立账户，并定期将账户明细资料报送住房公积金管理中心。

④资金汇缴和划转。根据委托协议，建设银行为住房公积金缴存单位办理账户核定和缴存手续，定期将归集资金划转到住房公积金管理中心指定账户，并提供单位和职工账户缴存明细资料。

⑤职工账户支取和转移。根据委托协议，建设银行按规定审核、录入住房公积金职工提取和转移资料，办理职工账户资金结算手续，并及时扣划或划转住房公积金管理中心指定账户。

⑥职工账户基数调整。根据委托协议，建设银行按规定审核、录入职工账户变动信息，并及时将基数调整后的职工账户信息数据报送住房公积金管理中心。

⑦职工账户结息和对账。根据委托协议，建设银行按规定对单位和职工账户进行计结息，定期与单位和职工核对住房公积金账户，与住房公积金管理中心核对单位和职工住房公积金账户的缴存和提取等明细资料。

（2）住房资金网上银行服务

建设银行为住房资金管理部门搭建住房资金集中管理网络平台，提供住房资金账户网上银行转账、划拨和查询的电子渠道：实时查询本单位住房资金账户余额和交易情况；实时查询下级单位住房资金账户余额和交易情况；对建设银行不同网点的住房资金账户进行电子转账和结算，实现自主调度和划拨；实时下载住房资金账户电子账单、账户明细信息和打印相关凭证。

客户操作流程如下：

①客户向建设银行申请使用企业网上银行；

②客户与建设银行签订网上银行使用协议；

③客户将相关材料交给建设银行网点客户经理；

④建设银行银行为客户办理网上银行开通手续；

⑤银行派专人为客户上门安装机具，并指导客户使用；

⑥客户使用建行网上银行企业客户服务系统管理住房资金。

（3）住房资金增值服务

银行存款产品服务：

建设银行为各级住房资金管理部门提供单位活期存款、单位协定存款、单位通知存款（1天通知和7天通知）和单位定期存款（三个月、半年、一年、两年、三年、五年）等产品。

银行间市场债券结算代理服务：

建设银行作为债券结算代理人，接受住房资金管理部门的委托，为其在中央国债登记结算公司开立丙类账户，并办理债券投资和结算代理等业务。客户操作流程如下：

①签约：客户与建设银行签订债券结算代理协议及其他相关法律性文件，双方正式达成合作协议；

②开户：客户向建设银行提供有关开户资料，委托建设银行在中央结算公司为其办理债券丙类账户开户手续；

③交易结算：正式开户后，客户根据投资需求向建设银行发送债券交易的书面委托指令；

④债券结算和资金清算：建设银行在交易日进行债券结算和资金清算，打印委托人债券交割单并加盖债券结算代理业务专用章，及时传真给委托人；

⑤查询：客户定期向建设银行查询自身账户情况，索取对账单；也可通过国债公司提供的查询电话直接查询自己账户的余额。

银行柜台国债交易服务：

凭证式国债：住房资金管理部门向建设银行网点客户经理提出购买和投资需求，由建设银行为客户办理国债销售账户登记和资金结算手续。

记账式国债：住房资金管理部门在建设银行开立国债交易账户，通过银行柜台交易市场，建设银行与住房资金管理部门进行国债现券买卖和交易，办理托管与结算手续。

客户申请办理以上产品和服务，请咨询当地建设银行。

（以上内容仅作参考，客户申请办理以上产品和服务，以中国建设银行当地分行有关规定为准。）