电子银行客户服务申请表

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足不出户,办理业务申请,请下载申请表格 第1步:阅读个人客户服务协议
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个人客户E路护航网银安全组件

为保证您正常使用我行网上银行,使用网银盾的个人客户请先安装我行E路护航网银安全组件。我行E路护航安全组件包括网银安全检测工具、网银盾管理工具以及网银盾证书更新工具,可一次性完成所有控件、驱动程序安装。

适用环境 产品名称 组件下载 帮助

操作系统:
Windows
【XP,Vista,7,8,10
及管理员权限】


浏览器:
IE(6.0及以上版本)

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新版E路护航

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常见问题(E路护航)
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→IE11反复下载解决方案
→如何配置电脑

 

操作系统:
MAC OSX(支持通用盾、二代盾)
浏览器:
Safari浏览器(支持通用盾、二代盾)
点击下载MAC版本 使用指南(MAC版本)
常见问题(MAC版本)

提示:

1. 我行E路护航网银安全组件暂不支持捷德网银盾,如果您是使用捷德网银盾的用户,请下载捷德网银盾管理工具安装。您可查看网银盾外壳上的编号确定您网银盾的类型,网银盾编号前两位为"11"的是捷德网银盾。

2. 我行E路护航网银安全组件暂不支持Edge浏览器、火狐浏览器(版本号52以后)、谷歌浏览器(版本号42以后),你可使用IE浏览器调用E路护航网络安全组件。

3. 为确保安装成功,请您安装期间暂时关闭杀毒软件或防火墙。


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