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电子银行客户服务申请表
| 产品名称 | 简介 | 下载及步骤 |
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足不出户，办理业务申请，请下载申请表格 | 第1步：阅读个人客户服务协议 第2步：填写个人客户申请表 |
个人客户E路护航网银安全组件
为保证您正常使用我行网上银行，使用网银盾的个人客户请先安装我行E路护航网银安全组件。我行E路护航安全组件包括网银安全检测工具、网银盾管理工具以及网银盾证书更新工具，可一次性完成所有控件、驱动程序安装。
| 适用环境 | 产品名称 | 组件下载 | 帮助 |
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操作系统：
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点击下载 |
使用指南（通用盾）
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| 操作系统： MAC OSX（支持通用盾、二代盾） 浏览器： Safari浏览器（支持通用盾、二代盾） |
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点击下载MAC版本 | 使用指南（MAC版本） 常见问题（MAC版本） |
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提示:
1. 我行E路护航网银安全组件暂不支持捷德网银盾，如果您是使用捷德网银盾的用户，请下载捷德网银盾管理工具安装。您可查看网银盾外壳上的编号确定您网银盾的类型，网银盾编号前两位为"11"的是捷德网银盾。
2. 我行E路护航网银安全组件支持IE浏览器、Edge浏览器、360浏览器（兼容模式）、火狐浏览器。
3. 为确保安装成功，请您安装期间暂时关闭杀毒软件或防火墙。
网银证书到期更新
手机银行客户端
| 产品名称 | 简介 | 客户端下载 | 帮助 |
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建行iPhone版手机银行不但能为用户提供全新的移动金融服务，更为用户展现全方位的"移动生活平台"，拥有强大的综合实力和用户认可度 | iPhone客户端 | 用户指南 |
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建行为广大的Android手机用户倾力打造了Android版手机银行，为用户提供强大全面的移动金融服务和移动生活体验 | Android客户端（64位） Android客户端（32位） |
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