尊敬的企业客户：

我行竭诚致力于为企业法人、非法人企业、个体工商户（以下统称企业）提供优质、安全、便捷、高效的银行结算账户（以下简称“企业账户”）服务。现按照《优化营商环境条例》要求，就我行开设企业账户的服务标准、资费标准、办理时限公告如下：

一、服务标准

企业申请在我行开立账户，应对所提交证明文件的真实性、完整性、合规性、开户申请人与身份证明文件所属人的一致性、开户意愿真实性及基本存款账户开立的唯一性负责。我行根据企业提交的申请及证明文件，为符合条件的企业办理账户开立手续并预留签章。

开立企业账户需提供以下资料：1.营业执照；2.法定代表人/单位负责人的有效身份证件原件；3.如已开立基本存款账户，需携带基本存款账户开户行出具的基本存款账户信息或开户许可证；4.非法定代表人/单位负责人本人办理开户手续的，还需提供授权委托书、经办人的有效身份证件原件和经办人为本单位工作人员的证明；5.有关法律、法规以及《人民币银行结算账户管理办法》等规定的其他资料。

二、资费标准

其他服务收费标准请参考我行对外公示《中国建设银行服务价目表》。我行各地分支机构相关费用的优惠措施以当地公示为准。

三、办理时限

对于符合企业账户开户条件的，我行原则上自企业预约开户日起的叁个工作日内完成企业账户开立手续。企业账户自正式开立之日即可办理资金收付业务。

如有疑问，请致电95533或咨询我行营业网点工作人员。

特此公告。

中国建设银行股份有限公司

建行账户业务投诉电话：

网点账户服务投诉受理专线：详见我行营业网点

支行账户服务投诉受理专线：详见我行营业网点

分行对公账户投诉受理专线：022-58750802、022-58750805

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