一、活动主题

积极践行以人民为中心的价值取向，围绕群众关心关注的内容，组织开展金融知识普及，帮助金融消费者理性选择适合自己的金融产品，避免超出自身还款能力的举债行为。向金融消费者充分提示“职业背债”违规行为及危害，远离虚假宣传、不法中介、非法金融和电信诈骗等活动侵害，增强广大金融消费者合法维权意识，全面提升金融消费者素养。

二、活动口号

拒绝非法中介，远离职业背债，倡导理性投资，鼓励理性消费

三、活动内容

1.普及金融消费者八项基本权利，增强消费者理性维权意识。系统性普及金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权及信息安全权等八项基本权利，推动消费者权益保护管理办法与保险销售行为管理办法的宣传教育；重点围绕普惠金融、养老金融等领域的消费者权益保护和金融服务政策开展宣传，引导消费者正确理解金融产品与服务内容，明晰自身合法权益，增强对保险销售误导、网络平台借贷诱导、虚假违法广告等风险的识别与防范能力。

2.健全金融纠纷多元化解机制，提升消费者依法维权能力。深入践行新时代“枫桥经验”，坚持预防在前、调解优先、依法化解、就地解决原则，加强对金融纠纷多元化解工作的宣传推广，增进消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度。充分揭示“代理退保”“征信修复”等非法代理行为的特征、危害及法律风险，引导消费者抵制“不当得利”“消除负债”等诱惑，引导消费者树立理性维权观念，通过正当途径化解争议，有效减少投诉发生。

3.提示提醒防范非法中介危害，紧盯互联网贷款乱象侵害。针对金融领域非法中介乱象，分类别、有侧重地提示提醒，揭示分析不正当反催收、恶意逃废债务、非法代理退保理赔、非法存贷款中介、非法荐股等金融“黑灰产”行为的表现形式及特点，帮助公众提高风险识别能力。普及互联网借贷相关知识，倡导理性借贷与合理消费，避免超出自身还款能力的举债行为；提醒公众警惕以模糊概念、隐瞒年化利率、不实承诺等虚假宣传手段诱导贷款的行为，防范通过管理费、担保费、权益费等名目隐藏高额息费的做法，切实增强公众风险防范意识，远离非法中介、非法“校园贷”、互联网贷款乱象等侵害。

4.加强“职业背债”危害宣传，弘扬诚信文化。针对社会上出现不法贷款中介以“快速致富”“无需偿还债务”为诱饵的“职业背债”骗局，涉及个人消费贷、房贷、装修贷、经营贷等多个业务领域，一旦成为“职业背债人”，将面临承担高额债务、个人信用受损、涉嫌刑事犯罪等风险隐患。各机构应加大“职业背债”骗局的识别，通过案例方式帮助金融消费者做好三个警惕。警惕虚假宣传引诱。以“无需还款即可获得高额回报”“短时间轻松获得高额酬劳”“不用本人偿还债务”等话术为诱饵，吸引目标人群。警惕伪造材料骗贷。制作虚假职业证明、收入证明、银行流水等资料，将不符合银行贷款条件的人包装成“优质客户”，骗取银行贷款。警惕抽取高额分成。获取银行贷款后，不法分子抽取高额分成，将相关债务和风险全部转嫁给背债人承担。为保护金融消费者合法权益，警惕“职业背债”陷阱，各机构应做好常态化风险提示工作，提示金融消费者增强风险意识。面对“职业背债”利益诱惑，要保持清醒，不要铤而走险，贪小失大。在面临资金需求时，务必选择正规、可靠的渠道办理业务。提示金融消费者保护个人信息。妥善保管个人信息，不轻易将个人证件原件交由他人“代办”业务，避免上当受骗遭受损失。不轻易在网页、App、小程序上填报“姓名”“联系电话”等个人信息，防止个人信息被不法分子利用。提示金融消费者珍惜个人信用，合理规划收支，按时偿还各类债务，不随意为他人担保，不参与任何形式的骗贷或信用卡套现。发现信用记录异常，及时联系金融机构核实处理。提示金融消费者遇到职业背债情况，应及时向有关部门反映情况。如遭遇“职业背债”骗局，要第一时间收集证据，寻求法律帮助，最大程度减少损失，并及时向金融监管等有关部门反映情况或向公安机关报案。

建行广西区分行将始终恪守“消保为民”初心，以专业、高效、便捷的服务，筑牢消保屏障，守护好百姓的“钱袋子”，共筑值得信赖的金融消费环境。