一、标准定义

代销商业保险是商业银行根据《中华人民共和国商业银行法》的规定从事的一项中介业务，它是指银行分支机构在取得保监会认可的经营保险代理业务许可证（兼业），并与保险公司签订委托代理协议后，在被代理保险公司授权范围内代理从事代销保险的相关服务。银行代理销售的保险合同中涉及的各项保险责任由被代理保险公司承担。代理销售的保险囊括了产、寿险保险公司的大部分产品。

二、优势与特点

保险产品是保险公司为投保人提供的一种分摊意外事故风险和损失的财务安排。保险公司对于保险合同约定的被保险标的可能发生的事故或事件造成的经济损失承担赔偿或给付责任，具有分散、转移、锁定风险甚至投资等多种功能。银行利用自身广泛的机构网络和素质优秀的人员开展代销保险业务，既提高了银行中间业务收入，丰富了客户服务内容，又拓宽了保险公司营销渠道，真正实现了银行、客户、保险三赢的格局。

三、服务对象

各类具有保险需求的企事业单位法人或个人

四、币种和期限

使用人民币为支付货币。产品期限按各不同险种期限设定。

五、服务定价

代理过程中除保险公司规定应收费用外，我行不向客户收取任何费用

六、服务渠道及网络

手工受理、银行保险业务系统(银保通)

七、子产品 

建设银行代销主要保险产品包括：

（一）财产保险类：企业财产保险，建筑工程保险，安装工程保险，机动车辆保险，货物运输保险，个人住房保险，家庭财产保险，信用保证类保险及责任险等；

（二）人身保险类：个人及团体人寿保险、医疗保险、意外伤害保险、养老、年金保险、分红型、固定收益型人身保险及投资连接类保险等

八、流程说明

客户投保不同保险产品的申办程序可能有所不同，但通常包括以下步骤：

（一）保险产品咨询：客户向大堂经理、或专职保险咨询员咨询保险业务，兼职代理人员为其讲解银行代理保险产品的有关条款，依据客户需求为其制定保险计划。

（二）填写投保书：客户在银行兼职代理人员指导下填写投保书。

（三）缴纳保险费：兼业代理人员将客户投保书交柜员（银保通受理）或交代理保险公司（手工受理）核保，保险公司承保后核算保费，出具正式保单并向客户收取保险费。对于需要分期缴费的长期寿险，客户需要与银行签订委托扣款协议书。客户缴费后从银行取得保费收据。

（四）取得保险凭证：投保书和保单正本由银行直接转交客户（银保通出单）或由保险公司直接邮寄给客户（手工受理）。

（五）续保：短期人身保险合同到期后，投保人可将保险单、收费单据、续保申请及有关凭证交代理银行，由银行代为办理续保手续，经保险公司同意续保后通过银行交纳续期保费。

（六）退保：一般指犹豫期退保。投保人可直接向保险公司提出退保申请，也可通过代理银行提出退保申请。客户需将保险单、收费单据、退保申请书及身份证件交代理银行，由银行代为办理退保手续。